Het consumentenplatform van BNNVARA.
WoonVeilig, beveiligingssysteem en nachtzichtcamera
Recentelijk mijn huis getracht te beveiligen met het systeem van WoonVeilig, werd tenslotte aanbevolen door VARA Kassa, Computeridee etcera, dus zou goed moeten zijn zou je denken.
Nou, niets is minder waar. De dure nachtzichtcamera die ik erbij gekocht hebt werkt niet. Het is niet zo, dat deze camera defect is, maar hij communiceert niet met internet en ja.....dan heb je er niets aan. Als ik dan met de klantenservice van WoonVeilig bel (als ik ze al aan de lijn krijg), zeggen ze doodleuk dat het nog wel maanden kan gaan duren voordat ze daar een oplossing voor vinden.
Het abonnementsgeld zou ik retour gestort krijgen, maar ik heb nog niets gezien en de volgende maand is gewoon weer afgeschreven.
Ook huisdiervriendelijk zijn de bewegingsmelders niet, want ze gaan regelmatig af op mijn katten.
Al met al ben ik dus zeer ontevreden over de producten en over de service van WoonVeilig en ik ben heel benieuwd hoe lang ik nog geduld moet hebben voordat de camera werkt.
Iemand een tip WoonVeilig op korte termijn in actie te laten komen?
Het abonnementsgeld zou ik retour gestort krijgen, maar ik heb nog niets gezien en de volgende maand is gewoon weer afgeschreven.
Ook huisdiervriendelijk zijn de bewegingsmelders niet, want ze gaan regelmatig af op mijn katten.
Al met al ben ik dus zeer ontevreden over de producten en over de service van WoonVeilig en ik ben heel benieuwd hoe lang ik nog geduld moet hebben voordat de camera werkt.
Iemand een tip WoonVeilig op korte termijn in actie te laten komen?
Nou, niets is minder waar. De dure nachtzichtcamera die ik erbij gekocht hebt werkt niet. Het is niet zo, dat deze camera defect is, maar hij communiceert niet met internet en ja.....dan heb je er niets aan. Als ik dan met de klantenservice van WoonVeilig bel (als ik ze al aan de lijn krijg), zeggen ze doodleuk dat het nog wel maanden kan gaan duren voordat ze daar een oplossing voor vinden.
Het abonnementsgeld zou ik retour gestort krijgen, maar ik heb nog niets gezien en de volgende maand is gewoon weer afgeschreven.
Ook huisdiervriendelijk zijn de bewegingsmelders niet, want ze gaan regelmatig af op mijn katten.
Al met al ben ik dus zeer ontevreden over de producten en over de service van WoonVeilig en ik ben heel benieuwd hoe lang ik nog geduld moet hebben voordat de camera werkt.
Iemand een tip WoonVeilig op korte termijn in actie te laten komen?
Het abonnementsgeld zou ik retour gestort krijgen, maar ik heb nog niets gezien en de volgende maand is gewoon weer afgeschreven.
Ook huisdiervriendelijk zijn de bewegingsmelders niet, want ze gaan regelmatig af op mijn katten.
Al met al ben ik dus zeer ontevreden over de producten en over de service van WoonVeilig en ik ben heel benieuwd hoe lang ik nog geduld moet hebben voordat de camera werkt.
Iemand een tip WoonVeilig op korte termijn in actie te laten komen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.