Wasmachine + Megapool

Op06december 2001 heb ik bij de firma Megapool een wasmachine gekocht. Hierbij heb ik een plusgarantie van 5 jr. bijgekocht.Hierin garandeert Megapool dat5 jaarna aankoop vande wasmachine deze gratis gerepareerd wordt.

Begin juni van dit jaar begaf de motor van mijn wasmachine het. Vervolgens heb ikme met het garantiecertificaatbij EP(voorheen Megapool) gemeld, hier verklaarde de medewerker daar dat het geen probleem was enheeftvervolgens een monteur naar mij toegestuurd.

Deze heeft de motor van mijn wasmachine gerepareerd en mij een rekening van 360€ voorgeschoteld. Deze heb ik contant betaald omdat de medewerkers van EP mij verzekerden dat het geld binnen twee weken terug gestort zou worden op mijn rekening.

Verschillende malen heb ik me bij de EP gemeld met het feit dat ik nog steeds mijn geld niet had. Ze verzekerden mij dat ik toch echt mijn geld wel kreeg. Tot er nu mij word verteld dat ze er niets meer aan kunnen doen, en dat ik bijde curator van Megapoolmoet zijn.

Ik heb de curator aangeschreven: geen antwoord!

Wat moet ik nu doen? Ik heb mijn vakantie af moeten zeggen door deze "grap" !