Waarom kan Ziggo mijn gekocht WiFi Pods niet activeren bij een andere Klant?

Ik ben al tijden geen klant meer bij Ziggo, maar ik heb nog wel 2 door mij gekochte Ziggo WiFi Pods in mijn bezit. Ik wil graag dat deze WiFi Pods activeren bij een andere Ziggo klant, maar het Ziggo modem laat dit niet toe, want het Ziggo modem/Ziggo database meld dat de Pods zijn geregistreerd onder mijn naam. Nu ben ik al maanden bezig met de Ziggo helpdesk, maar Ziggo blijft me van het kastje naar de muur sturen. Kassa help mij a.u.b. zodat de WiFi Pods weer gebruikt kunnen worden.