Waar vind ik de voorbeeldbrief om te protesteren bij T-Mobile over de - ten onrechte berekende - sms-jes van 8444?
Krijg geen reactie op m'n - 10 dagen geleden -verzonden formulier verzoek tot onderzoek: enz. terwijl in de uitzending is gezegd dat ze binnen 3 werkdagen moeten reageren.