Het consumentenplatform van BNNVARA.
Vodafone verhuizing
Op 13 januari 2015 ben ik klant geworden bij vodafone thuis. In Juni 2015 ben ik verhuisd. Vodafone werd gewoon mee verhuisd werd mij gezegd. Wat blijkt, vodafone heeft ongevraagd en niet mede gedeeld dat er opnieuw een jaarcontract inging. Zij zeggen dat ik een email heb gehad hierover. Deze email heb ik nooit gekregen en de klantenservice heeft mij ook nooit verteld dat er opnieuw een jaarcontract inging. Ik vind dit oplichterij en ik vind dit niet zomaar kunnen. Iemand hier ervaring mee?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.