Via marktplaats heb ik een draadloze L.E.D. portieklamp besteld. Ik moet er 4 C batterijen bijkopen. Maar voor de batterijen zijn er geen kontaktpunten aanwezig. Ik heb een contactformulier ingevuld en zou binnen 48 uur kontakt met een medewerker krijgen. Is nu een week geleden. Heb wel een tevredenheidsformulier gekregen om het kontakt met de medewerker te beooordelen. Heb ik dus niet gehad. Gister heb ik marktplaats gebeld a 0,80 c. pm. Na een paar minuten in de wacht gestaan te hebben waarvoor ze zeiden dat ik de eerstvolgende zou zijn werd er opgenomen en werd gevraagd met welke firma ik in contakt wilde komen. (ik had het telefoonnummer van marktplaats gebeld} Dus ik werd doorgeschakeld en die vrouw begon een heel onsamenhangend verhaal. Toen ik opmerkte dat ik wel 0,80 c. p.m betaalde zei ze dat ik zelf dit nummer had gebeld. Op de vraag waarom ik niet ben gebeld zei ze dat het erg druk was en maar moest afwachten.
Eerdere dagen daarvoor had ik nog wel een mailtje ontvangen van marktplaats dat ze de bewuste lamp niet konden vinden.