Het consumentenplatform van BNNVARA.
vervallen fabrieksgarantie na koop op internet
Ik overweeg de aanschaf van een espressoapparaat van het merk Jura. Deze apparaten hebben een vaste verkoopprijs in de winkel van € 949,-. Winkeliers hebben onderling afgesproken deze prijs te hanteren. Nu is hetzelfde apparaat op internet € 200 goedkoper. Jura laat desgevraagd echter weten niet de fabrieksgarantie van 25 maanden te verlenen op apparaten aangeschaft buiten door haar geautoriseerde verkoopkanalen. Is dit geoorloofd?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.