Het consumentenplatform van BNNVARA.
Verkeerde TV
Ik heb 2 maanden geleden bij Plasmavisie een Samsung smart TV gekocht. Nu konden we de app van Netflix niet vinden dus contact met Samsung gezocht. Na het downloaden van de updates en resetten van de smarthub , is het nog niet gelukt. Nu blijkt dat deze TV een duits model is, waardoor het niet mogelijk is deze nederlandse app te krijgen, dus ook geen andere nederlandse apps. Kan ik van Plasmavisie mijn geld terug eisen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.