vaatwasser kapot

Ik heb een vaatwasser van Zanussi, 4 jaar oud. Nu is het probleem dat hij weigert. Hij heeft water, stroom en de afvoer doet het ook. Dit deed hij al eerder; toen via een tip kwamen we er achter dat er aan de achterkant, achter een rooster een condensbakje zit. Om hier bij te komen moet je ook de waterslang los schroeven en dan los draaien. Hier schijnt een sensor te zitten; als er teveel water in zit gaat hij en een beveiliging. Alles gedroogd en toen deed hij het weer. Nu weer het zelfde probleem. De machine begint; pompt water af en daarna hoor je dat de sproeiers draaien maar er komt geen water. Na een bepaalde tijd gaan de controle lampjes knipperen en gebeurt er niks meer. We hebben al 2 keer het bakje weer gedroogd, maar wie weet hier een antwoord op? Nu doet hij het niet meer, ook niet als we dat bewuste bakje hebben gedroogd! => begint met het progamma, maar er komt geen water. En ja, de kraan staat open.