Het consumentenplatform van BNNVARA.
UPC factuur over niet genoten diensten
Wie kan mij vertellen wat te doen!
Wij hebben ons UPC abbonnement opgezegd per 31 januari jl. en krijgen nu een factuur van ze voor een abbonementstermijn januari, februari en maart. UPC stelt dat wij deze factuur moeten betalen en dat we het teveel betaalde (maanden februari en maart) terugkrijgen (ja, ja). Wij weigeren de maanden februari en maart te betalen en willen een factuur alleen van de maand januari. Wat is ons recht hierin?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.