In juni 2005 heb ik een hele nieuwethompson tv gekocht waar 1 jaar garantie op zat.
In december 2006 (1,5 jaar later) begaf ineens de tv het. Ik had nog wel geluid maar geen beeld meer. Hij begon ook wat te stinken naar rook/gas. Meteen de stekkers eruit getrokken en naar de winkel gegaan waar ik hem gekocht had.
Die meneer vertelde mij dat de garantie verlopen was en dat hij er naar zou kijken. In ieder geval zouden er al 100 euro aan servicekosten verekend gaan worden. Ik zei een hele nieuwe tv mag toch niet na 1,5 jaar al stuk zijn? tja mw, werd er geantwoord.
Nu is mijn vraag:
Mogen ze dit zo doen? Mag ik ermee accoord gaan dat ik na 1.5 jaar al een kapotte tv heb? En dat ik misschien of heel veel geld moet betalen of zelfs een nieuwe moet gaan kopen?
Bvhd
Met vriendelijke groet,
Anneloes de Wolf