TV REPARATIEKOSTEN / COULANCEREGELING

MIJN PHILIPS PLASMA TV STAAT IN REPARATIE BIJ TVA IN ALMELO EN HIJ IS AMPER 3 JAAR OUD EN IK KRIJG TE HOREN DAT HET VOEDINGCIRCUITDEFECT IS.

Ik heb 1995 euro betaald voor deze tveind oktober 2005 bij BCC. Hij deed het na 1 dag al niet meer en is toen welomgeruild uiteraard.

Nu weer stuk en numoet ik 361,82 betalen waarvan 127 euro materiaalkosten. Nu vroeg ik naar de coulanceregeling en dan zeggen ze dat dat pas opgaat vanaf 364 euro en dat ik er dus netniet voor in aanmerking kom. Ik wilde graag die regeling op de fax maar dat was niet voor de consument bestemd???Ik moest Philips maar bellen op 0900-8407 en die schuiven het weer door naar TVA en zeggen dat de coulance regeling niet openbaar is?????

Hier op het Forum zag ik dat de Philipstv gem. 8 jaar en 4 maanden meegaat 100 mnd, en dat de afschrijving 1% per maand betreft. In mijn geval is hij nu dus 37 mnd oud. Wat is dan redelijk in mijn geval? Graag hoor ik uw reactie.Met vriendelijke groet, marjanne

ps: ze gaan 3 euro onder de coulanceregeing zitten en ik vind 361 euro voor een voeding erg duur of zijn dit redelijke kosten?

Ze kunnenje alles wijsmaken als je niet technisch bent en als ik het niet laat repareren moet ik ook 100 euro betalen dus je hebt al geen keus meer m.i..