Het consumentenplatform van BNNVARA.
Wij xijn sinds 2 jaar in het bezit van een Samsung tv type le 40s81 nu hebben wij het probleem dat de tv niet aan wil gaan het duurt soms wel 4 a 5 min. voor dat er eens beeld komt. dit probleem hebben wij al enkele weken geleden bij de firma Prijstopper gemeld en die zijden toen ,als het erger wordt dan moet je de Samsung bellen. Nu hebben wij gebeld maar eerst moet je 4 dagen wachten voor dat men je terug belt en nu kunnen ze tv wel komen repareren maar dat kost wel 223 euro aan voorij en onderzoekkosten. Omdat de tv nu 1maand uit de garantie is.Wij vinden dat schandalig want de event. rep. kosten zitten daar nog niet bij.Terwijl de rep. misschien maar een paar tientjes kost.Samsung geeft daar toch wel een heel slechte service.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.