Onverwacht werd het beeld zwart na het zappen van de ene zender na een andere, en begon het stand-by lampje te knipperen. Volgens de handleiding moest men contact opnemen met het verkooppunt voor antwoorden. Volgende ochtend gebeld, klacht uitgelegd maar kreeg helaas een waazig antwoord.
Omdat het toestel (een Sony van €500,-) buiten de garantie valt, hij is 2 jaar oud, draai volledig op voor de reperatiekosten. Klopt dit wel!