TV defect binnen twee dagen, wat zijn mijn rechten

Op vrijdag is door firma Block een Samsung lCD LEd televisie bij mij thuis afgelevred en geinstalleerd. De TV deed het perfect todat hij zaterdagavond uitviel en niet meer ingeschakeld kan worden. IK ben met bon en garantiebewijs naar winkel waar ik de TV gekocht heb (Block) gegaan. Zij konden geen nieuwe TV regelen maar hebben de zaak doorgezet naar Samsung met mededeling "u wordt door Samsung gebeld voor een afspraak met een monteur"

Is dit een normale gang van zaken? Ik dacht dat je bij een defect binnen twee weken na aankoop altijd direct een nieuwe TV geeleverd krijg.