Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
TV al 3 weken weg, kan dat
Wij hebben 3 weken geleden onze tv ter reparatie aangeboden bij de Harense Smid. Na een week kregen wij telefoon met de mededeling dat de tv niet gerepareerd kan worden omdat de onderdelen niet meer gemaakt worden en dat zij een omruilvoorstel hebben neergelegd bij de fabrikant (Philips). Wij hebben indertijd extra garantie bijgekocht dus alles valt onder deze garantie. Nu duurt dit alles al 3 weken en de partijen lijken er niet uit te komen. Wij zitten ondertussen gewoon zonder tv. Wie wet of dit mag en zo ja hoelang mag dit duren?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.