Tonen JPEG files

Op 4.03 vroeg ik hulp bij het oplossen van een probleembetreffende het niet kunnen tonen van geroteerde en/of bewerkte JPEG files met mijn Panasonic video/dvd combinatie NV-VP30. Na ruim 4 weken heeft Panasonic/It's mij gemeld dat deze beperking in de gebruiksaanwijzing zou staan. Hoewel het personeel van It's en ik de gebruiksaanwijzing diverse keren hebben gelezen, hebben wij dit niet gevonden. Wel staat vemeld: "uw vcr/dvd kan JPEG beelden (Exif versie 2.1) weergeven die bijvoorbeeld met een digitale camera werden opgenomen. De beeldresulutie dient tussen 320 x 240 tot max. 6144 x 4096 beeldpunten te liggen. JPEG bestanden moeten met de extensie JPG, jpg, JPEG of jpeg in het comprimeringsformaat 4:2:2 of 4:2:0 geschreven te zijn" Omdat zelfs het personeel van It's hier niet uit op kan maken dat geroteerde en/of bewerkte foto's niet kunnen worden getoond, hoe moet ik dat dan weten? En kan It's zich achter dit antwoord verschuilen? Ik dank u voor alle hulp.

Groeten,