Het consumentenplatform van BNNVARA.
Tefal multi ijzer
Wij hebben dit jaar een tefal multiijzer aangeschaft.
Leuk apparaat, kan men wafels maken, grillen, bakken en al.
Verschillende platen erbij en men kaan aan de slag.
Wafels gingen goed,
Vlees grillen, jammer daar gaat het mee fout, het vocht (vet) dat uit het vlees loopt loopt langs de platen af, de geheel aanrecht vol.
Klacht naar tefal gestuurd e die kwamen met een oplossing.
Nieuwe platen en probleem zou misschien opgelost worden.
Nieuwe platen gekregen en nogmaals geprobeerd, het zelfde effect, nu zetten wij het apparaat rechtop, en wat zagen wij, het vocht kwam ook uit het apparaat, dus waar het hitte element ligt komt gewoon het vlees vocht(vet) bij.
Ik heb tefal meteen gemaild en die hebben 1 keer gebeld toen wij niet thuis waren.
Verder hebben ze niets ondernomen.
Ze mogen het apparaat komen halen, ik denk als ik het apparaat niet rechtop had gezet, dat we op een gegeven ogenblik de fik erin hadden gevonden.
Wat kunnen we hieraan meer doen.
Is een gevaarlijk item, dat zo niet verkocht mag wordem.
Leuk apparaat, kan men wafels maken, grillen, bakken en al.
Verschillende platen erbij en men kaan aan de slag.
Wafels gingen goed,
Vlees grillen, jammer daar gaat het mee fout, het vocht (vet) dat uit het vlees loopt loopt langs de platen af, de geheel aanrecht vol.
Klacht naar tefal gestuurd e die kwamen met een oplossing.
Nieuwe platen en probleem zou misschien opgelost worden.
Nieuwe platen gekregen en nogmaals geprobeerd, het zelfde effect, nu zetten wij het apparaat rechtop, en wat zagen wij, het vocht kwam ook uit het apparaat, dus waar het hitte element ligt komt gewoon het vlees vocht(vet) bij.
Ik heb tefal meteen gemaild en die hebben 1 keer gebeld toen wij niet thuis waren.
Verder hebben ze niets ondernomen.
Ze mogen het apparaat komen halen, ik denk als ik het apparaat niet rechtop had gezet, dat we op een gegeven ogenblik de fik erin hadden gevonden.
Wat kunnen we hieraan meer doen.
Is een gevaarlijk item, dat zo niet verkocht mag wordem.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.