Goedemiddag.
Ik ben zojuist geregistreerd lid geworden om een vraag te kunnen stellen. Ik heb zojuist begrepen van mijn vriend dat KPN aan de hand van hun eenzijdige voorwaarden verandering hun tarief voor digitenne (lees kaal abbonement) gaat verhogen van 8.50 naar 9.00 euro.per maand per 1 juni 2011.
Dit bedrag van 50 cent lijkt misschien heel weinig als je dit zo hoort MAAR dit is een verhoging van meer als 9.4 % !!!
Zo een buitenaards onredelijke verhoging heb ik nog nooit ergens meegemaakt, nog bij geen huurverhoging.
Nu is mijn vraag Mag dit verhogen uberhaupt? Is her geen wettelijk mximum van redelijkheid voor? En mag dit zomaar midden in het jaar ongeacht of iemand die in zijn (net afgesloten) contract is? Kan men hier tegen bezwaar maken, en hoe?
Alvast bedankt voor de hulp, en een fijn weekend.
Casper Koole, names Gorden Richter