Het consumentenplatform van BNNVARA.
slechte service
gister kocht ik bij bcc amstelveen een philips dvd recorder,bij thuis komst bleek dat er geen nederlandse gebruiksaanwijzing bij geleverd was.
hier over gebeld naar philips service center,of ik een toegestuurd kon krijgen,en tot mijn grote verbazing kon dat alleen tegen betaling,of dat ik maar even 140 pagina,s download van internet.
schande ,schande voor de sevice van philips.
hoe raakt men klanten kwijt? ik ga deze omruilen voor eenander merk,voor mij geen philips meer.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.