Slechte kwaliteit kabel van UPC

Ik heb al twee jaar lang problemen met het signaal van mijn kabel (zowel analoog als digitaal), er is na heel wat bellen een monteur langs geweest die heeft geconstateerd dat mijn verbinding buiten mijn huis niet goed is.
Hij zou zorgen dat er een andere monteur langs zou komen. Vanaf hier nog geen klachten.

Maar helaas UPC vond het wel goed zo en daar konden we het mee doen. Een jaar later hadden we een storing daarna was het signaal nog slechter ik UPC bellen. en volgens hun was het nu opgelost... maar helaas het ging 2 dagen iets beter daarna weer net zo erg.

Ik ben de afgelopen 2 maanden druk bezig geweest om een monteur te krijgen omdat we weer een storing handen en het signaal nog slechter was. er zou een monteur komen. maar helaas omdat de monteur maandag zou komen en zaterdag er weer een storing was. kwam de monteur niet jammer dat ik dit niet wist.
Dus voor niks een dag thuis gezeten en dus ook voor niks een dag vrij genomen.

Ik nog een keer gebeld want het is gewoon niet om aan te zien op alle zenders ruis.
Er zou toch wel weer een monteur komen heel fijn ik was niet thuis maar dat was geen probleem de monteur zou wel ff bellen als hij er was. Toen ik thuis kwam lag er een briefje in mijn bus dat er de monteur niemand thuis aantrof en dat ik maar moest bellen voor een nieuwe afspraak.
Dit heb ik gedaan en er werd mijn toen verteld dat er nooit gezegd mochten worden dat een monteur zou bellen als hij bijna op locatie was. Lekker handig hoe zo missleiding???
meteen met de man aan de telefoon een klacht ingediend over heel de toestand. ik zou binnen 24 uur terug gebeld worden. maar helaas ik hoor niks meer van UPC. En we zijn nu al 48 uur verder.

Beloftes van de UPC zijn dus ook niks meer waard. Evenals de kwaliteit van mijn signaal en de hulpvaardigheid van de mensen aan de telefoon

Mijn bel kosten naar de helpdesk zijn ondertussen rond de 60 euro en ik ben nog geen stap verder en het wordt alleen maar erger.

Wat kan ik hier nou mee?