Service van Whirlpool

Afgelopen zaterdag is mijn nieuwe wasdroger van Whirlpool geleverd. Nadat de besteldienst vertrokkenwas bleek dat het bedieningspaneel los zat en de machinine niet te gebruiken.
Direct de leverancier gebeld en die gaf het nummer om naar Whirlpool te bellen. (ruilen was ter sprake...)
Behoorlijk pissig om de gang van zaken heb ik vanochtend Whirlpool gebeld. In de verwachting dat ze toch wel snel konden komen viel het mij koud op mijn dak dat ik ruim een week moet wachten voordat er een monteur kan komen. Toen ik mijn ongenoegen uite en de "Kutzooi" zei begon de service medewerker meer olie op het vuur te gooien. Of ik wel een monter wilde hebben.......met andere woorden zak door de grond.
Wat een slechte service medewerker.......een boze klant nog bozer maken.........zijn er meer die deze ervaring met Whirlpool delen? Iemand nog een advies?