Service?!

Dinsdag voor de kerst overleed mijn koelvriescombinatie. De binnentemperatuur in de koelkast werd 18 graden Celsius en dat was meer dan de producten kunnen verdragen. Vooral de zalm (cadeautje van mijn pensioenfonds) kreeg postuum een te hoge koorts.De koelvriescombinatie koste indertijd 1699 gulden. (770 Euro). Nu kost een vergelijkbaar model 805,29 bij de Budgetwinkel.Vandaag kwam het reparatiebedrijf. Voorrijkosten en onderzoek 71 Euro. Conclusie Koelaggregaat defect kosten 350 Euro. Rekening moet worden gehouden met 2 tot 2,5 uur voor de vervanging van het aggregaat. Het totaal komt daarmee op 517 Euro of wanneer ik besluit niet te repareren op 71 Euro. Omdat de combinatie minder dan 5 jaar oud is val ik nog net onder de coulanceregeling waardoor ik 40% korting krijg. Het totaalbedrag wordt daarmee 310 Euro.voor alle kosten. Ik krijg een keurige offerte voor dit bedrag.Dit lijkt mij heel coulant. Vinden jullie ook niet?Het gaat om een koelvriescombinatie van het merk Miele. Gekocht in december 1998. Wij waren altijd heel tevreden met de handige indeling, met het geringe energieverbruik en de enorme invriescapaciteit. Het reparatiebedrijf is Miele Nederland BV