Hallo, Ik heb voor mijn verjaardag een SENSEO apparaat gekregen, pas ging ik koffiezetten, maar ik hoorde een harde klik en het water kwam er gewoon uit de bodem zetten. Heel erg vervelend natuurlijk, ik ben nogal een koffieverslaafde..
Ik heb nu al 5x gemaild met deze klacht op de senseosite en tot op heden geen enkel respons gehad, misschien zijn ze slim door te wachten aangezien ik hem 1,5 jaar had en na 24 mnd de garantie is verlopen, er is inmiddels al 1.5 maand overheen.
Zijn er meer personen met deze of een soortgelijke klacht, zijn jullie toen wel netjes geholpen. Ik denk dat ik maar naar philips stap, want DE wil me blijkbaar niet helpen.
Groet Miranda