Geachte heer en of mevrouw
Wij hebben Scarlet als provider en voor de telefoon en internet.hebben we 2 jaar lang, en ze sturen alleen maar rekeningen van de huis telefoon.We bellen elke dag omdat het helemaal niet klopt omdat we geen internet betalen en daarom belde wij hun.En nu ben ik afgesloten op mijn telefoon ik kan zef niet bellen maar wel gebeld woorden.Toen zijn we naar kpn gegaan en die zeiden dat we helemaal niet staan ingeschreven bij scarlet.Want we kregen steeds telefoon rekeningen van de kpn.Dus we zijn eigenlijk geen lid van scarlet maar we betalen hun wel steeds.kunnen jullie ons daar mee veder helpen...