Geachte Mensen van kassa
ik heb 2 augustus 2007 een nieuwe Samsung LCD-TV gekocht , nu is de TV gewoon super echt geweldig , Nu tot mijn verbazing gisteren zetten ik me TV aan en zag ik 2 Kapotte Subpixels ( ook wel luie pixels genoemd ) dit is uiterst vervelend , nu ben ik dus terug gegaan naar de winkel en mijn probleem verteld ( want ik heb het toestel nog geen week ) de winkel zelf stelde voor hun leverancier ( Samsung te bellen en ik zou later op de dag ( vandaag ) even terug komen om te horen hoe dat is gegaan )
Nu is de vraag natuurlijk : heb ik geen recht op een vervangend toestel ? want ik weet dat Fabrikanten aan Iso Normen doen , maar het lijkt me ik daar niks mee te maken heb want dat is de overeenkomst voor de Winkel / Fabrikant
Ik als consument heb toch gewoon me recht om een goed en werkend scherm te krijgen ?
alvast bedankt
[edit redactie]