Het consumentenplatform van BNNVARA.
Retour Mediamarkt
Op 23-3-2013 een Sarista koffiemachine gekocht bij de Mediamarkt. Doos geopend en tot de conclusie gekomen dat ik het apparaat niet wil. Niet gebruikt. Alles weer netjes ingepakt en terug naar de Mediamarkt. Vergeten om de doos met dik plakband dicht te maken. Vervolgens wil men het apparaat niet terugnemen omdat de doos geopend is! (Staat inderdaad op de kassabon). Ik heb aangedrongen maar dat hielp niet. De doos was geopend : retouren kon niet. Moet ik dit accepteren ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.