BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

retour aankoop via internet

Bijdrage door gebruiker
11-06-2007
6 reacties

Ik heb 3 dagen geleden heb een mobiele airco gekocht via een webwinkel. Nu maakt deze heel veel, teveel, herrie; mijn buren krijgen daar last van! Ik hoor het ding in de schuur van de tuin nog.Ik heb hem heel even geprobeerd en wil mijn nu beroepen op recht van retour. Nu is daar in dit forum nog niet heel veel duidelijk over of je ook ''gebruikte'' spullen (een beter woord is geprobeerde) mag retourneren met recht op geld terug. Er zou jurisprudentie over zijn.Ik kan natuurlijk gewoon de spullen in de doos doen en zeggen dat ik een paar dagen naar de doos heb gekeken en bedacht dat ik hem niet meer wilde, maar hecht eraan te weten hoe het zit. Ik zeg het liever zo het is. Ik heb het apparaat dus niet gebruikt maar geprobeerd en het voldeed niet. Nu wil het terugsturen en mijn geld terug. (Binnen 7 dagen dus.)Wie weet die jurisprudentie te vinden? Wie weet hoe het precies zit?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.