Reparatie duur

Rond 15 juli heb ik een nieuwe audio/video versteker gekocht. Na 4 weken geen beeld meer. Na contact met Sony over instellingen etc. leek reparatie de enige oplossing. Inmiddels bijna 10 weken later blijkthet bestelde videoboard niet de oplossing en is er een hmdi board besteld ( dat duurt bij Sony kennelijk iedere keer2 weken). Contact met Sony zegt dat ik contact op moet nemen met de dealer, zij zeggen dat ze verder niets kunnen doen. Als het probleem zich binnen 7 dagen had voor gedaan danheb ik kennelijk recht op een nieuwe. Ik heb ze in iedere mail en bij iedere gesprek inmiddelsal duidelijk gemaakt dat er een oplossing moet komen ongeacht wat dat dan is. Helaas is er iedere keer een: we kunnen er niets aan doen en wachten op..... Ik zitnu dus met een aankoop van één van de duurste Sony versterkers waarbij het ding na aankoop maar 1/4 van de tijd heeft gewerkt.

Wat isde maximale tijd dat dit door kan gaan? Ik vind zelf dat ik al lang genoeg gewacht heb.