Vorige week een probleem met mijn combi cv ketel. Geen verwarming wel warm water.Monteur laten komen van een bedrijf dat jaarlijks onderhoud doet en die constateerde :pomp heeft wel spanning ,zit niet vast ,maar ik vervang hem toch maar. Hij zou het weer moeten doen .'s Avonds kachel aan ,maar weer geen verwarming.Toen batterijen thermostaat vervangen en toen wel warmte.De oude pomp had de monteur achter gelaten+ een rekening van 185 euro. Die hoefde ik niet te betalen als ik binnen twee weken een nieuwe ketel zou bestellen van 2000 euro. Mijn zoon heeft de oude pomp getest en de pomp doet het nog.Ketel is tien jaar oud. Moet ik de rekening betalen voor vervanging van een onderdeel dat niet stuk is?Had de monteur zelf niet kunnen zien dat het de thermostaat was? Wil eventueel wel arbeidsloon +voorrijkosten betalen ,maar niet de pomp zelf. Ik ben al ruim 20 jaar klant .
hans