BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Recht op geld terug.

Bijdrage door gebruiker
25-09-2012
14 reacties
Ik heb koffiezetapparaat gekocht.
Na 3 dagen lekte het apparaat.
Terug naar winkel opgestuurd en na 7 weken telefoontje.
Kreeg of nieuw apparaat wat ik niet wilde of een tegoedbon wat ik ook niet wil.
Ik wil mijn geld terug heb ik daar geen recht op?
er word toegegeven dat apparaat niet goed is nu word ik verplicht om iets te kopen wat ik niet wil. Ze hebben geen koffiezetapparaat wat ik wil daarom wil ik dus mijn geld terug zodat ik ergens anders kan kijken dat krijg ik dus niet.
Mijn vraag is of ik geen recht heb op mijn geld terug als toegegeven word dat apparaat niet goed is nu zit ik met een tegoedbon waar ik niets aan heb. Ik heb in een andere winkel wel een koffiezetapparaat gezien wat ik wel wil maar als ik het koop zit ik met dubbele kosten kan dit zomaar. Hoop op een antwoord.
Vriendelijke Groet.
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)