problemen met tv.

Ik heb 17 dec. vorig jaar een jvc kleurentv. gekocht. na 2 mnd waren er problemen mee, is de tv weggeweest na terugkomst was er niks aan veranderd weer weg en nu wordt de tv morgen voor de derde keer ophaald. Want het probleem blijft gewoon. jvc zegt we moeten naar de makro want daar is de tv gekocht, en de makro geeft eigenlijk ook geen gehoor. Het kan toch niet zo zijn dat na 3 mnd de tv al niet naar behoren werkt. Nu is mijn vraag waar moet ik nu eigenlijk wezen voor de klacht.En kan ik een nieuwe tv eisen.