problemen humax

Hallo, ik heb op 12-04-2007 een Humax pvr9200 gekocht en deze is er op 28-07-2009 mee opgehouden. Mijn leverancier heeft deze opgestuurd naar humax en nu is de hele voeding doorgebrandt kosten ca 40% van de aanschafprijs, nu wil mij leverancier wel wat bijdragen in de kosten (is veel te vlug stuk zegt hij) maar ik heb Humax gemailt dat het niet normaal is dat een voeding zo kort na het verstrijken van de garantie periode doorbrand, maar deze geven niet thuis 2 jaar is 2 jaar, ik heb ook nog opgemerkt dat wij een echtpaar zijn van in de 50 jaar zonder kinderen en dat het apparaat hoogstes 's avonds een paar uur gebruikt is.Mij vraag is zijn er meer mensen met problemen mer deze recorder en heb ik nergens geen recht op (coulance)?