BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Princess S1935 kapot voor de 2e keer

Bijdrage door gebruiker
08-02-2006
3 reacties

Hallo,Sinds ruim 2 jaar zijn wij in het bezit van een broodbak machine van Princess, type S1935.Tot mei vorig jaar werkte deze naar behoren, we gebruikten 'm bijna elke nacht om brood te bakken.Eind hield de machine er compleet mee op.Na een bericht op de princess website te hebben achtergelaten, kregen een reactie waarin vermeld werd dat we de machine kostenloos konden op sturen ter reparatie. Enkele weken later kregen we ene splinternieuwe machine thuis bezorgd. We vonden dit een prima service van Princess.Enkele weken geleden echter stopte ook de nieuwe machine er mee.Dit hebben we wederom bij Princess gemeld, hun reactie was nu echter dat we de machine op eigen kosten konden opsturen en eventueel ook tegen eigen kosten konden laten repareren, omdat inmiddels de garantie termijn was verstreken.Ik vind dit zeer vreemd, ik mag toch wel verwachten dat een brood bak machine langer meegaat dan een half jaar.Is dit terecht?Marcel

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.