Princess koffiezetapparaat: een schokkende ervaring

Ik heb recent bij Blokker een koffiezetapparaat gekocht (Princess Thermos Toscane) waarbij het me is overkomen dat ik bij het aanzetten van het apparaat een elektrische schok kreeg. Dit apparaat moet je van boven, naast het filter, met water vullen waarbij het risico bestaat dat er water langs de buitenkant loopt en in aanraking komt met de schakelaar. Deze is hier dus onvoldoende tegen beveiligd. De procedure bij Blokker is dat ik het toestel bij het filiaal kan inleveren waarna ik mijn geld eventueel - te beoordelen door het filiaal - terugkrijg. Dat zal dus wel geen probleem opleveren maar ik ben van mening dat dit mankement ernstig genoeg is om er meer ruchtbaarheid aan te geven en wil voorkomen dat het in de doofpot wordt gestopt, door Blokker of Princess. Met welke instantie kan ik nu het beste contact opnemen?