platte tv discounter klachten

Ik heb op 1 februari 2 sonos producten besteld bij de Platte TV discounter. Nu bijna 2 maanden verder, nog niets gehoord. 2 maal een mail gehad dat er vertraging was. Laatste mail van hen was op 17 februari. Reageren nu niet meer op mails van mij waar de bestelling blijft. Heb inmiddels op internet veel klachten gezien mbt de beloofde levertijden. Met name de sonos producten die besteld zijn worden niet uitgeleverd. De platte tvdiscounter gaat erg onbeschoft om met zijn klanten door nergens meer op te reageren. Telefonisch zijn ze nagenoeg niet te bereiken. Al met al ben ik vooralsnog 320 euro " kwijt" Er moeten wel erg veel mensen zijn die nu hetzelfde meemaken als ik. Misschien een onderwerp voor kassa. Dit mede gezien wie de veel in het nieuws zijnde directeuren zijn van dit internet bedrijf.