Ik heb een 14 maanden oude phillips LCD TV (1400,00). Tot 2 maal toe is de TV ter reparatie aangeboden omdat de TV een hinderlijke "brom" liet horen, zelfs op standby modus.(garantie)
Nu doet de TV helemaal niets meer, contact met de media-markt opgenomen, deze geeft aan dat de garantie is verlopen. Ikgaf vervolgens aandat het toch niet zo mag zijn dat een TV van 1400,00 euro na 12 maanden kapot is. Mediamarkt gaf aan maar contact op te nemen met Phillips.
Is dit niet een beetje te gemakkelijk afgedaan door de Mediamarkt? Welke stappen zijn nuverstandig om te nemen?