op 20-08-2002 heb ik een nieuwe TV voor de slaapkamer gekocht, een 37 cm beeld. De prijs voor deze tv was € 129,00. nu is de tv 14 dagen terug kapot gegaan, een flits aan de achterzijde van de tv en het was gedaan met het toestel, deze was gekocht bij ITS hier ben ik ook teruggegaan en zij wilden het toestel terugsturen, maar moest dan wel akkoord gaan met € 65,00 onderzoekskosten meer dan 50% van het aankoopbedrag. Ik ben heel erg kwaad geworden in de winkel en heb de tv weer mee teruggenomen, kan dit zomaar ????