Het consumentenplatform van BNNVARA.
Philips TV
Hallo,
Is er iemand in bezit van een Philips tv PFL9732D/10 waarvan de beeld vaker kapot gaat? Ik zeg het zo omdat deze tv aan deze signalementen herkenbaar is. Maar mijn vraag is of er iemand deze tv heeft en dan met een glazenvoet, waarom? Omdat ik mijn tv ter reparatie heb aangeboden bij Philips my shop met een glazenvoet eronder en die kwam terug zonder voet, volgens Philips is deze serie nooit met een glazenvoet geleverd. En weten jullie wat frusterend is als je machteloos staat tegen zo'n grote bedrijf die alleen vriendelijk zijn als je nog niet betaald hebt, maar als het geld eenmaal binnen is weten ze niet meer wat klant is en wie hun toko draaiend houden! Ik ben sinds nov op zoek naar mijn glazenvoet, maar na tallozen klachten te hebben gestuurd denk ik dat de media het beste werkt, want reactie krijg je toch niet. En ik zal iedere kans pakken om dit elke dag weer bekend te maken in de media misschien leren ze zo om met hun klanten om te gaan!
Is er iemand in bezit van een Philips tv PFL9732D/10 waarvan de beeld vaker kapot gaat? Ik zeg het zo omdat deze tv aan deze signalementen herkenbaar is. Maar mijn vraag is of er iemand deze tv heeft en dan met een glazenvoet, waarom? Omdat ik mijn tv ter reparatie heb aangeboden bij Philips my shop met een glazenvoet eronder en die kwam terug zonder voet, volgens Philips is deze serie nooit met een glazenvoet geleverd. En weten jullie wat frusterend is als je machteloos staat tegen zo'n grote bedrijf die alleen vriendelijk zijn als je nog niet betaald hebt, maar als het geld eenmaal binnen is weten ze niet meer wat klant is en wie hun toko draaiend houden! Ik ben sinds nov op zoek naar mijn glazenvoet, maar na tallozen klachten te hebben gestuurd denk ik dat de media het beste werkt, want reactie krijg je toch niet. En ik zal iedere kans pakken om dit elke dag weer bekend te maken in de media misschien leren ze zo om met hun klanten om te gaan!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.