Het consumentenplatform van BNNVARA.
Philips Saeco Odea Go
Onze Philips Saeco Odea Go is stuk, hij is twee jaar en twee maanden oud. De garantietermijn is twee jaar. De winkel waar ik hem heb gekocht bestaat niet meer dus nu moet ik naar de fabrikant. Heb contact gehad met Philips en we kunnen hem wel opsturen (kosten 45 Euro) en dan laten bekijken (kosten 25 Euro). Men maakt het daarna zonder prijsopgave (tot 115 Euro) en ze willen dan achteraf wel bekijken of men tot coulance overgaat. We geloven niet dat men dat gaat doen. Een apparaat van driehonderd Euro moet toch langer meegaan dan twee jaar.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.