Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Per ongeluk trade-up Sonos gestart
Ik heb per ongeluk, en ongewenst, het trade-up programma van de Sonos gestart. Na meerdere malen contact te hebben gehad met hen kom ik niet verder. Ze kunnen, zeggen ze, de timer die mijn geluidsbox onklaar gaat maken, niet stoppen. Ik krijg in ruil daarvoor wel een korting op een nieuwe box. Maar dat wil ik helemaal niet en heb me op mijn herroepingsrecht beroepen, maar daar doen ze niets mee. Op de community van Sonos hebben zich meerdere slachtoffers gemeld van deze 'vieze' marketingstunt.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.