Het consumentenplatform van BNNVARA.
Panasonic TV - Reparatie duurt erg lang
Hallo allemaal,
Morgen 2 maanden geleden hebben wij via EP onze TV en home cinema aangeboden ter reparatie onder garantie na blikseminslag.
Inmiddels hebben we een opgaaf van kosten terug voor de TV (ruim 350 euro voor een TV die nieuw 2 jaar geleden 700 euro kostte). De reparatie wordt door de verzekering vergoed. Van de home cinema hebben we nog geen idee wat er aan mankeert (naast dat hij het niet doet) en of hij gerepareerd kan worden.
Hoelang mag dit eigenlijk allemaal gaan duren? Wat kunnen we richting de EP doen?
Morgen 2 maanden geleden hebben wij via EP onze TV en home cinema aangeboden ter reparatie onder garantie na blikseminslag.
Inmiddels hebben we een opgaaf van kosten terug voor de TV (ruim 350 euro voor een TV die nieuw 2 jaar geleden 700 euro kostte). De reparatie wordt door de verzekering vergoed. Van de home cinema hebben we nog geen idee wat er aan mankeert (naast dat hij het niet doet) en of hij gerepareerd kan worden.
Hoelang mag dit eigenlijk allemaal gaan duren? Wat kunnen we richting de EP doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.