Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Pakket ter reparatie aan Dynafix zoek geraakt
Bij mijn nieuwe HTC smartphone heb ik een mooi BeatsAudio headset gekregen. Dit bleek echter vanuit de verpakking kapot te zijn (knopje lag er af). Ik heb direct een RMA aangevraagd bij HTC. Ik kreeg een Ticket-nr en een reparatieformulier van HTC om het op te sturen naar DYNAFIX. Na vier weken wachten informeerde ik bij DYNAFIX. Hier bleek het pakket nooit aangekomen te zijn. Ik moet aantonen dat ik het verzonden heb. Ik heb het setje netjes in een bubble-envelop verstuurd met postzegels, dus ik heb geen echt verzend-bewijs volgens mij.
Iemand tips??
Iemand tips??
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.