Kan iemand mij vertellen of er een overkoepelende branche-organisatie is voor reperateurs van witgoed apparatuur, waar je als consument terecht kunt met een klacht?
Een installateur heeft bij ons 220 euro in rekening gebracht voor een reparatie van 10 minuten met een onderdeel wat achteraf volgens een ander bedrijf maar 17 euro kost. Omdat ze adverteren met "geen voorrijdkosten" heb ik om een specifcatie gevraagd van het bedrag, maar dat wil/kan hij niet geven.