Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
ONTVANGST CHECK A.U.B.
Geachte heer/ mevrouw,
Zou graag willen weten, vanwege enkele terugkerende ervaringen met slechte online aankopen, waar een klant op moet letten bij ontvangst van een online bestelde product, lettende op mankementen (zoals 2dehands producten, niet nieuwstaat, of mogelijke, niet met het blote oog waar te nemen, op lange of korte termijn te ontstane schade: niet het bestelde te ontvangen, maar iets anders, indien het hier om een boormachine gaat black & decker KD975KA) < electronische producten en indien ervaringen met andere producten graag ook een reactie >
Hoe lang te testen of op wat voor manieren of waar naar te kijken, of waar op te letten, om te weten te komen of het om een nieuwstaat gaat of om een tweedehands of mogelijk op termijn onderliggende schade, die verschijnt, na in ontvangst name van deze bestelling en in gebruik name van het product. Het is een elektronische product en hoe weet een klant of het om een nieuwe product gaat of om een oude (gebruikte/ tweedehands/ gerepareerde (geprepareerd voor verkoop) en doorverkochte schadeartikel ?
Heeft een klant bepaalde kennis nodig of apperatuur om vast te kunnen stellen of het (indien op bepaalde manieren geprepareerd voor verkoop) of het om nieuwstaat gaat of om een tweedehands product/ of gerepareerde product ?
Ik dank U alvast voor de te nemen moeite en hoop een spoedig antwoord van U te mogen ontvangen.
Hoogachtend,
preschwinchi
Zou graag willen weten, vanwege enkele terugkerende ervaringen met slechte online aankopen, waar een klant op moet letten bij ontvangst van een online bestelde product, lettende op mankementen (zoals 2dehands producten, niet nieuwstaat, of mogelijke, niet met het blote oog waar te nemen, op lange of korte termijn te ontstane schade: niet het bestelde te ontvangen, maar iets anders, indien het hier om een boormachine gaat black & decker KD975KA) < electronische producten en indien ervaringen met andere producten graag ook een reactie >
Hoe lang te testen of op wat voor manieren of waar naar te kijken, of waar op te letten, om te weten te komen of het om een nieuwstaat gaat of om een tweedehands of mogelijk op termijn onderliggende schade, die verschijnt, na in ontvangst name van deze bestelling en in gebruik name van het product. Het is een elektronische product en hoe weet een klant of het om een nieuwe product gaat of om een oude (gebruikte/ tweedehands/ gerepareerde (geprepareerd voor verkoop) en doorverkochte schadeartikel ?
Heeft een klant bepaalde kennis nodig of apperatuur om vast te kunnen stellen of het (indien op bepaalde manieren geprepareerd voor verkoop) of het om nieuwstaat gaat of om een tweedehands product/ of gerepareerde product ?
Ik dank U alvast voor de te nemen moeite en hoop een spoedig antwoord van U te mogen ontvangen.
Hoogachtend,
preschwinchi
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.