Het consumentenplatform van BNNVARA.
onderzoekskosten kapotte LCD tv 3 jaar oud
Mijn Philips LCD tv is kapot. Nu wil de winkelier dat ik onderzoekskosten ga betalen. Hij is nog net geen 3 jaar oud. Een tv behoort toch minimaal 5 jaar mee te gaan? Ik kan er niets aan doen dat hij niet functioneert, hij is 3 jaar niet van zijn plek af geweest. Wat is redelijk? Bij consuwijzer word ik ook niet echt wijzer of ik nou wel of niet onderzoekskosten moet betalen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.