NLE...verschuilt zich achter KPN Voorwaarden

Recent het NLE instalatie pakket ontvangen...blijkt er een "kabel" toegevoegd voor de interactieve tv....verwachten ze serieus van mij dat ik een ( te korte" kabel dwars door mijn woonkamer leg om tv te kunnen ontvangen? ...de kabel haalt niet eens mijn gang...ieder respectabele tv en internet provider voorziet zijn klanten met een draadloze tv verbinding...op mijn vraag of dit serieus hun bedoeling is...werd ik naar de KPN leveranceer verwezen....
wat een afgang.. en wat een domper....
Beste NLE....ik ben met de beste bedoelingen een contract met u aan gegaan...maar u levert ....NIETS