BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Nintendo Switch binnen 6 maanden stuk. Valt dit dan onder garantie?

Bijdrage door gebruiker
12-12-2017
4 reacties
In juni heb ik voor mijn zoon een Nintendo Switch gekocht. Binnen 5 maanden was hiervan de analoge stick afgebroken. Volgens Nintendo valt dit niet onder de garantie en moet ik de reparatiekosten zelf betalen. Nintendo beweert namelijk dat de stick alleen kan breken als we het hebben laten vallen of te hard hebben gedrukt op de stick. Dus volgens hun is het ons eigen schuld. We hebben de Nintendo Switch niet laten vallen en er verder gewoon mee gespeeld. Als ik op het internet kijk moet Nintendo, indien iets binnen 6 maanden stuk is, bewijzen dat we het product niet goed hebben gebruikt. Kan Nintendo dit maken? Om eerlijk te zijn vind ik het nogal kort door de bocht. Ik heb ruim 300 euro betaalt en er is gewoon mee gespeeld zoals de bedoeling is. Dan kan het toch niet de bedoeling zijn dat er al binnen 5 maanden iets afbreekt en de kosten bij mij liggen?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.