nieuwe AEG-Santo koelkast moet nu al bijna op stand 5: normaal?

Ik hebeen AEG Santo koelkast gekocht (model 60240-1 DT, type B255906). Om het koelgedeelte op normale temperatuur te krijgen (5 graden), moet ik hem bijna op stand 5 zetten, nl. op 4 driekwart. Hij kan maximaal op stand 6. Volgens de monteur is dit normaal en moet ik er maar tevreden mee zijn. Volgens mij hoeven alleen oude koelkasten pas op stand (bijna) 5 gezet te worden, en kun je van een nieuwe koelkast beter verwachten. De koelkast staat in een redelijk verwarmde omgeving (minimaal 15 graden) Hij heeft trouwens een omgevingstemperatuur vanaf 10 graden, dus ook dat moet oké zijn. Ik heb deze koelkast gekocht omdat hij zo zuinig zou zijn (A+), maar dit noem ik niet zuinig. Mijn vragen: hebben meer mensen last van hetzelfde probleem en bij dezelfde koelkast?