Onlangs heb ik via Bol.com een Canon Eos 350 D fotocamera gekocht. Helaas zit er geen nederlandse handleiding bij. Ik heb bol een e-mail gestuurd om te vragen of ze die alsnog kunnen opsturen. Ik kreeg het volgende antwoord: Om voor u als klant en voor ons als leverancier de prijs te kunnen blijven drukken, wordt er in sommige gevallen gekozen voor een duitse importeur.Gevolg is dat u aan één kant goedkoper uit bent maar aan de andere kant helaas wel dat er in een dergelijk geval geen nederlandse handleiding meegeleverd is maar een duits exemplaar. Nog vervelender is dat ik u geen alternatief kan aanbieden.Wellicht kunt u op de site van Canon via deze service wel aan de door u gewenste handleiding komen: http://mail2.etbass.nl/crp/.
Is Bol als leverancier niet verplicht een nederlandse handleiding mee te sturen? Er was vantevoren niet bekend dat het om een camera uit Duitsland ging.
Alvast bedankt voor uw reactie